Il fattorinaggio è diventato un'ancora di salvezza per molti lavoratori e piccole imprese durante la pandemia. Ma finora solo le grandi piattaforme hanno raccolto i benefici sulle spalle dei lavoratori. Se i fattorini riusciranno a organizzare la loro lotta contro le condizioni di quello che ora è un "servizio essenziale", potrebbero ispirare ovunque le lotte dei lavoratori.
Quando la pandemia di Covid-19 ha colpito, è stata necessaria la chiusura di varie attività in tutto il mondo e l’applicazione di misure di distanziamento sociale per gran parte delle popolazioni urbane. Questo ha portato a cambiamenti nei modelli di mobilità così come al fiorire di nuove attività e lavori. Tra questi ultimi, è stato registrato un picco nelle consegne a domicilio di prodotti: un'attività considerata essenziale, cruciale per mantenere l'isolamento e il distanziamento sociale ed evitare il diffondersi dell’infezione. Solo in Messico, i servizi di consegna hanno registrato tassi di crescita fino all'80% a causa della crisi sanitaria, con un mercato stimato in 1.832 milioni di dollari, secondo Statista.
Questa stessa crisi sanitaria ha portato a una crisi economica mondiale, lasciando molti disoccupati e molte imprese, come i piccoli ristoranti, sull'orlo del fallimento. La mancanza di opportunità in altri settori dell'economia ha trasformato il fattorinaggio in un business in espansione e un servizio di base che ha tenuto a galla molte imprese.
Le applicazioni per smartphone hanno reso relativamente semplice lavorare come fattorini. Avere un veicolo (come una bicicletta o una moto), un telefono per accedere a una piattaforma elettronica (Rappi, Didi Food, UberEats, tra le altre), e soddisfare alcuni requisiti di base è sufficiente per iniziare a ricevere ordini e pagamenti. Migliaia di persone bisognose di un reddito nel mezzo della crisi economica si sono registrate per fornire questi servizi e molti piccoli ristoranti e imprese hanno beneficiato arruolandole.
Tuttavia, il tipo di lavoro che è stato creato è molto precario e l'impiego è soggetto a condizioni di sfruttamento che ricordano il XIX secolo. Un fattorino acquista la propria attrezzatura - alcuni si indebitano persino per farlo - e non ha un'assicurazione medica. In caso di problemi, come un incidente, le aziende di solito si sottraggono alla responsabilità (e si preoccupano invece dello stato degli ordini). I fattorini, insieme ai colleghi, alla famiglia e agli amici, sono spesso costretti a coprire le spese mediche. Il compenso per ordine in Messico varia da 15 a 30 pesos (da 0,75 a 1,5 dollari) più le mance, il che li costringe a lavorare lunghe giornate in strada (senza posti minimamente decenti per riposare) per guadagnare abbastanza da coprire i loro bisogni primari. Se hanno una famiglia che dipende da loro, il risultato è senza dubbio un lavoro che garantisce la povertà.
Le imprese che assumono fattorini li chiamano "soci", "lavoratori autonomi", o "liberi professionisti", per evitare il riconoscimento e la concessione dei benefici sociali inerenti al lavoro dipendente formale. Se le aziende hanno un problema con loro, è sufficiente farli "riposare", bloccarli o cancellarli dall'applicazione, dato che hanno migliaia di fattorini a loro disposizione. Si può anche arrivare a una vera e propria opposizione, come negli Stati Uniti, dove alcune aziende non hanno esitato a spingere per una legislazione contro questo riconoscimento del lavoro al fine di rallentare la lotta per i diritti dei lavoratori.
Nel frattempo, queste aziende realizzano profitti straordinari nel mezzo di una pandemia, non pagando i loro dipendenti per le attrezzature che usano, né garantendo l'assicurazione sanitaria e contro gli infortuni per il rischio che comporta il loro lavoro. La sola UberEats è cresciuta del 135% in tutto il mondo, riportando profitti per 8,55 miliardi di dollari. Anche se il Messico ha approvato il pagamento dell'imposta sul valore aggiunto applicabile a queste imprese, ciò non ha implicato cambiamenti nel rapporto di lavoro dei fattorini.
Il profitto viene generato espropriando il lavoro dei fattorini, il loro investimento, il loro tempo, la loro salute, i rischi che corrono, e i fattorini ne sono pienamente consapevoli. Hanno preso coscienza della loro situazione ma anche della posizione particolarmente strategica in cui si trovano. Sono cresciuti rapidamente, hanno tessuto reti informali basate sulla solidarietà e il loro lavoro è fondamentale per le città in questo momento. Questo dà loro il potere di organizzarsi e rivendicare i propri diritti.
Secondo l'ECLAC (Commissione economica per l'America Latina e i Caraibi), i fattorini possono ottenere diritti lavorativi come la libertà di associazione sindacale e di contrattazione collettiva, il salario minimo, i limiti della giornata lavorativa, il pagamento dei turni passivi (il tempo trascorso in attesa di ordini), l'orario minimo di lavoro garantito, le pause e le vacanze pagate, l'assicurazione per gli incidenti sul lavoro, le malattie professionali e la responsabilità civile; la copertura medica; la salute e la sicurezza sul lavoro; la fornitura di attrezzature di sicurezza; la trasparenza dei pagamenti; la risoluzione dei conflitti e l'assicurazione; la formazione professionale, e molto altro. Questi diritti garantiscono una vita dignitosa, per loro e per le loro famiglie.
È per questo che i fattorini hanno iniziato a organizzarsi nella loro lotta, anche a livello internazionale. Un esempio degno di nota sono le attività di protesta che si sono svolte in vari paesi del mondo. Questa lotta sta cominciando a dare i suoi frutti, per esempio in Corea del Sud, dove sono stati fatti progressi nel riconoscimento delle formazioni sindacali, dei sussidi di disoccupazione e della copertura degli incidenti. Potrebbero beneficiarne 75.000 fattorini nel paese asiatico.
In Messico si sta costituendo il Sindacato Indipendente dei Fattorini Tramite Applicazione (SIRAPPS). Oltre a cercare il riconoscimento come sindacato, cerca di ottenere la contrattazione collettiva e l'accesso alla prevenzione sociale per i fattorini. La sindacalizzazione del lavoro e le alleanze con i lavoratori di altri settori saranno essenziali per il beneficio degli stessi fattorini, come dimostra il Sindacato dei Lavoratori Indipendenti della Gran Bretagna. Questo sindacato riunisce lavoratori come gli addetti alle pulizie in subappalto, le guardie di sicurezza, i lavoratori in affidamento e i lavoratori della cosiddetta gig economy, come i corrieri e gli autisti privati.
Indubbiamente, un cambiamento nelle leggi sul lavoro è necessario affinché i fattorini siano riconosciuti come lavoratori dipendenti, per garantire i loro diritti e per porre fine una volta per tutte alla precarietà dei lavori essenziali nella società. Un cambiamento che spinga lo stato a far sì che i frutti del lavoro dei fattorini appartengano a loro e non vadano solo a beneficio di pochi. Bisogna fare in modo che la loro lotta sia un'ispirazione per le lotte dei lavoratori contro la precarietà ovunque.
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